一直以來，天長(cháng)農商行高度重視小微市遠麗場主體金融需求，主動作為、靠前服務，以精準“滴灌”方式傾力支持小微商戶發(fā)展，切實打請銀通服務實體經(jīng)濟“最後(hòu)一公裡(lǐ)”。

為加快客戶擴展，快速響應客戶金融需求，天長(cháng)農商銀行依托四張清單、整村授信、“五進(jìn)”活動，大村以客戶細分、市場細分、人員細分為抓手，組織“紅工購馬甲”服務隊逐戶走訪商圈、社區超市、餐館、服裝店等各類商戶，詳細詢問笑公商戶經(jīng)營情況、資金需求情況等，并積極推介“創業貼火路息貸” “信e貸”等信貸産品，大力推廣“員員信e付”“雲收單”“雲繳費”等聚合收單業務，給商戶提供豐富的金融服務明文套餐，滿足不同群體的客戶服務需求。

天長(cháng)農商銀行制定《限時(shí)辦結制度》和《一次性告知制花玩度》，明确貸款申請、辦理、發(fā)放的紙小具體時(shí)限，并通過(guò)公示牌、明白紙等方式，向(綠短xiàng)客戶告知信貸服務範圍及服務承諾，讓客戶第一時(shí)間得到準确紅冷的貸款咨詢。此外，天長(cháng)農商銀行打破物理網點限制，依托手機銀行、“金農雲店”微信小程序、滁州市金融我個服務平台，全天候為小微商戶提供高效惠民、樂說實時(shí)保障的信貸服務，以專業、有溫度、負責任的金融服務助力小服請微商戶轉型升級。

為貫徹落實纾困政策要求，天長(cháng)農商銀行“一對(duì)一”“點對(duì)點”鐘服持續摸排市場主體實際困難，及時(shí)為小視離微商戶安排專項融資額度、開(kāi)辟快速通道(dào)，并給予利率優惠。加大錯錯對(duì)“無還(hái)本續貸”“中期流貸”等業務的推廣應舊會用，對(duì)資金周轉有困難的客戶采取展期冷議、延期還(hái)本付息、調整還(hái視兒)款方式等方式予以寬限，切實降低市場主體融資成(chéng)本，全力為小友個微商戶提供針對(duì)性強、響應速度快的金融是都扶持方案。