為進(jìn)一步牢固樹立“服務創造價值”的服務理念,引導地暗和教育全行員工規範服務行為、提海那高服務能(néng)力、提升服務素質。新年伊始,天海得長(cháng)農商銀行就(jiù)印發(fā)了《安徽江西遂川農村商業銀雨答行股份有限公司2013年度員工學(xué)習培訓計劃》,分部說亮門、分專業條線明确了培訓内容、培訓時身湖(shí)間和培訓範圍,确保了全行教育培訓工作穩他西步有序推進(jìn)。2月21日,本行舉辦了第一期信貸業務管理培藍舊訓,拉開(kāi)了春季培訓的序幕。
本次信貸業務管理培訓參加主要人員有各支行信貸會(huì)計視匠、信貸員,總部企業業務部、個人業務在爸部客戶經(jīng)理和全體稽核都自人員。培訓的主要内容包括涉農貸款台賬上報街湖;信貸業務基本制度講解;大額貸款調查、審查及檔案資料收集;如何做好(hǎ友都o)貸款風險分類等。并結合本行信貸工作的實際情況,就友風(jiù)在實際工作中出現的問題及難點進拿現(jìn)行了針對(duì)性人問的講解,并把一些寶貴建議和經(jīng)驗跟大家溝通交流。說男
本行今年的春季培訓將(jiāng)堅持做到“三個一”化務:在活動時(shí)間安排上,堅持一周至少培訓一次,保證培訓連續性;在培訓聽市效果上,堅持每期培訓都(dōu)對(duì)參訓人員進(jì學業n)行所學(xué)知識閉卷考試,不及格者進(jìn)行補考,保證件分培訓效果;在培訓内容上,做到職能(néng)部門至少開(kāi)展一次,保證知照培訓内容全面(miàn)豐富。同時(shí)在培訓方式上注重員大多樣(yàng)性,將(jiāng)業務培訓與外出秒空拓展培訓相結合,激發(fā)員工主動參與培訓的主動性,實都影現員工業務素質和集體意識的全面(miàn)提升。從而通過(guò)高密度的山一強化培訓,提升全員的業務素質,改善員工麗城的工作态度,培養員工的團隊意識,激發(fā)員工工門還作激情,提升全行服務水平和合規經(jīng)營意識。(裡一鄭經(jīng)文 )