為提高業務技能(néng)，提升服務水平，增強競争力，天長匠師(cháng)農商銀行積極采取了電措施，全面(miàn)推行綜合櫃員制，以提升員工業務技能(néng)為醫的抓手，來提升服務質量，同時(shí)還(há路短i)將(jiāng)業務測試與調整崗位系數相結合，在很制全行掀起(qǐ)業務技能(néng)學(xu熱拿é)習熱潮。

該行從三月份開(kāi)始已分批次組織著聽對(duì)轄内櫃員進(jìn)行了業務知識測試裡舊，截至5月10日，已利用晚上時(shí)間進(j人鄉ìn)行了兩(liǎng)期綜合櫃員業務知識測試，共有1放麗28人次參加了閉卷測試，及格率為96.業歌9%。

通過(guò)業務知識測試，全行形成(chéng)了良好(hǎo月輛)的業務學(xué)習氛圍，能(néng)夠報秒通過(guò)測試查找自己業務知識的薄弱點，尋找優質服務的區自突破口，服務水平有了明顯提升。（ 胡世鵬）